Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u meest gestelde vragen over Folders.nl. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

 

Algemeen>

Hoe werkt Folders.nl?
Hoe kan ik zoeken op Folders.nl?
Waarom opent zich een nieuwe pagina als ik op een folder klik?
Hoe kan ik een folder delen met mijn familie en vrienden?
Wat betekenen de categorieÎn Populair, Nieuw & Tips

 

Productinformatie>

Waar kan ik terecht met vragen over producten uit folders?
Kan ik de producten uit de folders op Folders.nl ook online bestellen?

 

Folder of winkel ontbreekt

Ik mis een folder op Folders.nl. Kan ik dat doorgeven?
Ik mis een winkel op Folders.nl. Kan ik dat doorgeven?

 

Papieren folderpakket

In een folder op Folders.nl zag ik andere aanbiedingen staan dan in de folder die ik thuis heb ontvangen. Kan dat?
Ik heb een vraag over de bezorging van het papieren folderpakket. Kan ik daarmee ook bij Folders.nl terecht?

 

Mijn favorieten

Kan ik mijn favoriete folders online bewaren?
Hoe kan ik een folder uit Mijn favorieten verwijderen?
Hoe weet ik of ik een folder al heb toegevoegd aan Mijn favorieten?
Mijn favoriete folders in Mijn favorieten zijn verdwenen. Hoe kan dat?

 

Persoonlijk profiel en e-mail nieuwsbrief

Moet ik een profiel aanmaken om mijn favoriete folders op te kunnen slaan?
Kan ik mijn favoriete folders per e-mail toegestuurd krijgen?
Ik wil mij afmelden voor de e-mail nieuwsbrief. Hoe doe ik dat?
Ik wil mijn profiel aanpassen. Hoe doe ik dat?
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
Ik ben mijn e-mailadres en wachtwoord vergeten. Wat nu?

 

Zakelijk

Mijn bedrijf heeft ook een folder. Kan ik deze ook op Folders.nl plaatsen?
Ik wil adverteren op Folders.nl. Kan dat?



Hoe werkt Folders.nl?

Op Folders.nl vindt u een compleet overzicht van actuele reclamefolders. U kunt folders zoeken, lezen en bewaren. Hier vindt u meer informatie over de werking van Folders.nl.
Naar boven

Hoe kan ik zoeken op Folders.nl?

Op Folders.nl kunt u op verschillende manieren zoeken naar folders, producten en winkels. Landelijk of in uw eigen regio. Hier leest u meer over zoeken binnen Folders.nl.
Naar boven

Waarom opent zich een nieuwe pagina als ik op een folder klik?

Als u klikt op een folder dan opent zich een nieuwe pagina in uw internetbrowser. Zo kunt u kunt u altijd eenvoudig terugkeren naar de homepage of naar uw zoekresultaten. Ook kunt u meerdere folders tegelijk openen en bekijken.
Naar boven

Hoe kan ik een folder delen met mijn familie en vrienden?

Boven een geopende folder staat een zoekbalk. U kunt folders printen, downloaden, toevoegen aan uw favorieten en delen met vrienden via Hyves, Facebook, Twitter en e-mail. U gebruikt hiervoor de icoontjes in de zoekbalk.
Naar boven

Wat betekenen de categorie?n Populair, Nieuw & Tips?

Op de homepage en in de categorie?n van Folders.nl staan de rubrieken Populair, Nieuw en Tips. In Populair staan de folders die het meest bekeken zijn door de bezoekers van Folders.nl. In Nieuw ziet u welke folders als laatste zijn toegevoegd. In Tips staan de folders waarvan Folders.nl vindt dat deze extra aandacht verdienen. Dit kunnen bijvoorbeeld folders zijn met een bijzonder thema of een speciale aanbieding. Ook kunnen dit folders zijn die speciaal voor u geselecteerd zijn.
Naar boven

Waar kan ik terecht met vragen over producten uit folders?

Folders.nl verkoopt zelf geen producten. Voor informatie over specifieke aanbiedingen en de actuele voorraad van producten verwijzen wij u graag door naar de bij Folders.nl aangesloten winkels.
Naar boven

Kan ik de producten uit de folders op Folders.nl ook online bestellen?

Folders.nl verkoopt zelf geen producten. De producten op Folders.nl kunt u kopen bij de aangesloten winkels. Als u een folder opent op Folders.nl dan treft u naast de eerste en laatste pagina van de folder een blokje aan met winkelinformatie. Door op het website adres van de winkel te klikken kunt u zien of deze winkel ook een webwinkel heeft waar u online producten kunt bestellen.
Naar boven

Ik mis een folder op Folders.nl. Kan ik dat doorgeven?

Folders.nl wil u het meest complete en actuele folderaanbod presenteren. Als een winkel geen actuele folder beschikbaar heeft, wordt deze uiteraard ook niet getoond. Als u de folder van een bepaalde winkel mist, kunt u contact met ons opnemen.
Naar boven

Ik mis een winkel op Folders.nl. Kan ik dat doorgeven?

Folders.nl wil u de reclamefolders van de meest populaire winkels presenteren. Als een winkel geen actuele folder beschikbaar heeft, kan het zijn dat deze winkel niet wordt getoond. Als u een bepaalde winkel mist, kunt u dat aan ons doorgeven door contact met ons op te nemen.
Naar boven

In een folder op Folders.nl zag ik andere aanbiedingen staan dan in de folder die ik thuis heb ontvangen. Kan dat?

Het is mogelijk dat winkels verschillende versies hebben van een folder. Bijvoorbeeld met verschillende aanbiedingen per filiaal. Als u in de zoekbalk geen postcode heeft ingegeven kan het zijn dat u een folder te zien krijgt die niet hoort bij de winkel in uw buurt. Als u een postcode invoert in de zoekbalk, dan zou u folder moeten zien die op uw regio van toepassing is. Mocht dit onverhoopt niet het geval zijn kunt u dat aan ons doorgeven door contact met ons op te nemen.
Naar boven

Ik heb een vraag over de bezorging van het papieren folderpakket. Kan ik daarmee ook bij Folders.nl terecht?

Nee. Voor vragen of klachten over de bezorging van het huis aan huis folderpakket verwijzen wij u graag door naar Netwerk VSP. Zij helpen u graag verder.
Naar boven

Kan ik mijn favoriete folders online bewaren?

In Mijn favorieten verzamelt en bekijkt u heel eenvoudig uw favoriete folders. Ziet u een interessante folder die u wilt bewaren? Beweeg met uw muis over de folder. In de rechterbovenhoek van de folder verschijnt een plusje. Klik op dit plusje om de folder aan Mijn favorieten toe te voegen. U kunt ook folders toevoegen aan uw folderselectie terwijl u een folder leest. Klik dan op het sterretje in de zoekbalk boven de folder om deze toe te voegen aan Mijn favorieten. Hier leest u meer over Mijn favorieten.
Naar boven

Hoe kan ik een folder uit Mijn favorieten verwijderen?

Ga naar Mijn favorieten en beweeg met uw muis over de folder die u wilt verwijderen. In de rechterbovenhoek van de folder verschijnt een kruisje. Door op dit kruisje te klikken, verwijdert u de folder uit Mijn favorieten. Let op: deze optie is alleen zichtbaar in Mijn favorieten.
Naar boven

Hoe weet ik of ik een folder al heb toegevoegd aan Mijn favorieten?

Beweeg met uw muis over de folder. De rechterbovenhoek van de folder klapt open; wanneer u daar een sterretje ziet, maakt de folder al deel uit van uw folderselectie in Mijn favorieten.
Naar boven

Mijn favoriete folders in Mijn favorieten zijn verdwenen. Hoe kan dat?

De cookie-instellingen van uw internetbrowser kunnen ervoor zorgen dat uw folderselectie verdwijnt. U voorkomt dit door een profiel aan te maken op Folders.nl. Dan weet u zeker dat u uw favoriete folders altijd bewaard blijven, op elke computer waar u inlogt. Registreren is eenvoudig: Klik op Profiel aanmaken (rechts bovenaan de pagina) en vul het formulier in.
Naar boven

Moet ik een profiel aanmaken om mijn favoriete folders op te kunnen slaan?

Nee, u hoeft geen profiel aan te maken op Folders.nl om uw favoriete folders te bewaren. Toch is het raadzaam om een profiel aan te maken. Zo weet u zeker dat uw folderselectie en postcodegebied altijd goed bewaard blijven op elke computer waar u inlogt. Registreren is eenvoudig: Klik op Profiel aanmaken (rechts bovenaan de pagina) en vul het formulier in.
Naar boven

Kan ik mijn favoriete folders per e-mail toegestuurd krijgen?

Als u een profiel aanmaakt op Folders.nl kunt u zich aanmelden voor de wekelijkse e-mail. U ontvangt uw persoonlijke folderselectie dan voortaan direct in uw mailbox. Inschrijven is eenvoudig: Klik op Profiel Aanmaken (rechts bovenaan de pagina) en vul het formulier in.
Naar boven

Ik wil mij afmelden voor de e-mail nieuwsbrief. Hoe doe ik dat?

Als u de wekelijkse e-mail niet meer wenst te ontvangen, dan kunt u zich afmelden. Ga naar Mijn favorieten en log in met uw e-mailadres en wachtwoord. Vervolgens klikt u op Profiel wijzigen en kunt u zichzelf afmelden. Ook kunt u zich afmelden door onderaan de e-mail nieuwsbrief op ?Afmelden? te klikken.
Naar boven

Ik wil mijn profiel aanpassen. Hoe doe ik dat?

Ga naar Mijn favorieten en log in met uw e-mailadres en wachtwoord. Vervolgens klikt u op Profiel wijzigen. Via het formulier kunt u uw gegevens wijzigen.
Naar boven

Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

Vul uw e-mailadres in op deze pagina en u ontvangt een e-mail met daarin een nieuw wachtwoord.
Naar boven

Ik ben mijn e-mailadres en mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?

In dat geval kunt u een nieuw profiel aanmaken. Klik op Profiel aanmaken (rechts bovenaan de pagina) en vul het formulier in.
Naar boven

Mijn bedrijf heeft ook een folder. Kan ik deze ook op Folders.nl plaatsen?

Winkels kunnen hun folder tegen betaling op Folders.nl plaatsen. Kijk hier voor meer informatie en tarieven.
Naar boven

Ik wil adverteren op Folders.nl. Kan dat?

Bedrijven die via Folders.nl producten en/of diensten willen promoten kunnen hiervoor contact met ons opnemen.
Naar boven